返金ポリシー

■返金ポリシー

■返品はお届けした商品がご注文品と異なる場合、商品初期不良、破損品のみ対応させていただきます。
・返品前に必ずお電話またはメールで弊社にご連絡ください。その際、ご注文番号、お客様のお名前、商品名、不良状況などをお知らせください。
・早急に手数料、送料を弊社負担で新品をお送りさせていただきます。
・返品時にかかる発送料金は弊社負担とさせていただきます。
・商品のご到着より１週間以内の交換のみ対応させていただきます。
上記に示す内容のほか、商品受領後の返品は一切対応しておりません。

■当店からのキャンセル
以下の場合、ご注文いただいてもキャンセルさせていただく場合がございます。
・限定商品で数量制限を超えたご注文の場合。
・掲載された価格や内容に誤りがあった場合。
・ご入金、認証の確認が取れなかった場合。
・その他、ご注文取り消しが必要と認めた場合。
※上記により発生しましたお客様及び第三者への損害につきましては弊社は一切の責任を負いません。

■運送時による破損の保証について
運送会社へ引き渡した後、商品管理責任は、各運送会社になります。商品受け取り時に商品の破損や傷、梱包破れ等ございましたら1 週間以内に運送会社へお申し出ください。
※１週間を過ぎますと補償ができませんので予めご了承ください。